一、案例基本信息采集
案件类型：民事
办理方式：诉讼+调解
检索主题词:法律援助;未成年人文身;生命权、身体权、健康权纠纷
二、案例正文采集
【案情简介】
本案受援人周某系未成年人。2022年8月25日，周某经朋友介绍前往某文身店文身，经营者未核查其身份，也未做任何信息登记，直接同周某沟通文身价格和款式，最终确定以2000元的价格在周某的右手臂上绘制满臂图案，因当天只完成了外侧线条部分，周某微信扫码支付了1700元费用，待完成图案着色后再支付剩余的300元。当天晚上，周某父母发现了其手部的文身并进行了严厉教育，周某也认识到了文身将会对自己今后的工作和生活产生不良的影响，其打算不再继续着色，准备去除文身。9月初，周某前往上海市第一人民医院松江分院就诊，因文身面积较大，医生告知需要经过多次清洗才能去除干净，但仍有可能留下疤痕，单次清洗费用达数千元。
2023年5月9日，周某在父亲的陪同下来到松江区法律援助中心，向工作人员诉说事情发生的经过并且表达希望去除文身的意愿。中心了解情况后认为，在本案中经营者没有审核周某的身份信息，在没有确定其是否成年的情况下就提供文身服务，存在一定过错。同时大面积的文身对周某今后走上社会、参加工作都会产生潜在的负面影响，且绘制与清洗文身都会对身体造成一定损害。因周某系未成年人，且家庭经济困难，根据《上海市公共法律服务办法》第二十二条的规定，符合本市法律援助经济困难标准的未成年人因合法权益受到侵害的案件，纳入法律援助范围。中心当即决定批准周某的法律援助申请，并依法指派上海市华仕律师事务所李勇律师办理本案。
李律师接受指派后，为减少当事人来回奔波,立刻前来中心会见周某及其父亲，询问案情、梳理证据，告知诉讼风险，并且制作了会见笔录。因周某尚未成年，社会经验欠缺，李律师对其进行了教育指导，并向他普及了2022年新颁布的《未成年人文身治理工作办法》，使其充分认识到文身可能产生的危害，并教育其增强自我保护意识和能力，理性拒绝文身。出于对未成年人的保护及社会公益目的的考虑，李律师建议周某向检察院申请支持起诉，在得到当事人同意后，李律师立刻协助周某向检察院提出申请，并得到了检察院的肯定答复。因周某曾付款使用的微信号已注销，无法查明付款凭证，在检察院和李律师的共同努力下，经营者向未成年人周某提供文身服务的相关事实证据和钱款支付证据得以有效固定。
2023年5月12日，李律师根据所获得的证据材料拟定《民事起诉状》，将某文身店作为被告一、经营者作为被告二向松江区人民法院提起诉讼，诉讼请求为：1.请求判令被告一向原告赔礼道歉；2.请求判令被告一返还原告文身费用1700元；3.请求判令被告一赔偿原告清洗文身费用5万元;4.请求判令被告二对上述费用承担连带赔偿责任。
2023年5月19日，松江区人民法院委托松江区联合人民调解委员会就周某与某文身店服务合同纠纷一案进行调解。双方对责任划分产生较大分歧，经营者自称文身当天询问过原告，并且告知过如果有文身会对工作或参军产生一定的影响，从原告自身的外表来看已是成年人模样，经营者认为自己已经尽到了告知义务，原告本人存在较大的过错。李律师则表示，根据《未成年人文身治理工作办法》第四、第五条规定，任何企业、组织和个人不得向未成年人提供文身服务，对难以判明是否是未成年人的，应当要求其出示身份证件。故经营者不能只凭口头和外表判断对方是否已经成年，而应在核验周某的身份证件后，再决定是否可以提供文身服务。被告为未成年人文身的行为涉嫌违法，应当承担相应的法律责任。经过长达两个多小时的调解与沟通，最终双方达成调解协议：某文身店于2023年5月26日前返还周某文身费用1700元并支付清洗文身费用4300元，共计6000元；双方就本案无其他争议。
2023年5月22日，松江区人民法院立案受理了申请人周某和某文身店关于司法确认调解协议的申请并进行了审查，调解协议于2023年5月24日裁定生效。2023年5月26日，文身店将全部钱款支付到位。周某家属为了表示感谢特向松江区法律援助中心和李勇律师赠送“维护未成年人权益 构建和谐温暖社会”锦旗一面。
【案件点评】
本案是一起因未成年人文身引发的生命权、身体权、健康权纠纷案件。援助律师在接受指派后，第一时间会见了受援人并对案件进行调查，积极与受援人家属进行沟通，协助受援人向检察院申请支持起诉固定证据，并在调解中运用法律和事实据理力争，最终为受援人争取到了6000元的赔偿，有效维护了未成年人的合法权益。
近年来，文身出现了“低龄化”现象，日渐成为诱发未成年人违法犯罪、侵害未成年人合法权益的社会风险点。文身会对未成年人的身体造成伤害，影响未成年人心理健康，同时使其入学、参军、就业受阻，给未成年人的成长和发展带来负面影响。为未成年人提供文身服务属于违法行为，文身服务提供者应当在显著位置标明不向未成年人提供文身服务，对难以判明是否是未成年人的，应当要求其出示身份证件。加强对未成年人文身的治理是一项系统工程，需要家庭、学校、社会、网络、政府、司法各方面共同努力，共同做好未成年人文身治理工作，切实保障未成年人合法权益。
