封闭的空间、不同的线索、待解的迷局,充斥着惊悚、悬疑、刺激的元素……近年来,网红游戏“密室逃脱”受到不少年轻人的追捧。然而,当沉浸在“逃脱”过程中时,却没有意识到其潜藏的危险……
7月17日下午,广西南宁王女士12岁的儿子响响(化名),和同学到商场去玩密室逃脱游戏,被恐怖的游戏情节惊吓到需住院治疗。
一名出租车司机途经时发现响响脸色苍白,躺在路边的石凳上,便下车查看。男孩称,他刚和同学玩了密室逃脱的游戏,由于游戏内容过于恐怖,他感觉非常害怕,全身无力。好心的出租车司机于是将其送回家。
王女士得知儿子的情况后,她连忙赶回家,发现儿子正躺在床上休息,不停地念叨着“游戏太恐怖了”“以后不敢玩了”。她见儿子不对劲,便和丈夫一起将儿子送往附近的医院。前往医院的路上,儿子陷入昏迷,幸好她会一些急救知识,及时将儿子唤醒。
到了医院,经过医生诊断,确定孩子为受惊吓过度,需要在医院接受4天的治疗。
王女士称,她事后了解到,游戏刚开始响响就想退出了,但怕同学笑话就硬着头皮体验下去。该游戏时长约3个小时,到游戏结束时,响响已经被吓得全身无力,脸色发白。
回家后,她发现响响精神萎靡,于是紧急送医。医生说响响是因为精神受到了过度的惊吓才会这样。住院4天接受心理治疗后,响响才慢慢走出心理阴影。“现在只要一听到鬼神,他就会露出惧色。”
记者在一网络团购平台搜索“密室逃脱”,发现南宁有近百相关商家。虽然游戏剧本都不相同,但大都以“恐怖”“悬疑”等元素为卖点。每人次的价格从30多元至百元不等。
记者了解到,一些店铺的人气主题游戏甚至需要提前一天预约场次,暑假是游戏室的旺季,商家平均每天可接待上百人次。
据了解,虽然密室逃脱类的游戏分有不同的类型,但是为了吸引客流,不少商家利用年轻人喜欢寻求刺激的猎奇心理,推出恐怖主题游戏来招揽玩家。
7月24日,记者在一家游戏室,挑选了一个恐怖主题的剧本进行体验,并反馈个人观感:虽然游戏情节较为简单,但在道具、场景的暗示下,真人的突然出现很容易渲染加深恐怖的氛围,参与者非常容易受到惊吓。
“到了晚上,我的脑海里仍然是游戏室里的恐怖情节,一闭上眼睛就有人出来追我。当晚我彻底地失眠了,我在想,为什么我要花钱来吓自己?”
实际上,密室商家普遍对参与者的年龄没有限制,常有未成年人参与其中。
对此,专家表示,还没有足够辨别控制能力的未成年人应谨慎参与恐怖类游戏;家长要教导孩子,如果玩游戏感到害怕想退出,就要大胆地提出来。
那么,如果孩子因为玩这类游戏受到惊吓谁该为此负责?
我们问了12348律师?
问题一:密室店家是否应对玩家年龄进行限制?
《未成年人保护法》第三十五条规定,生产、销售用于未成年人的食品、药品、玩具、用具和游乐设施等,应当符合国家标准或者行业标准,不得有害于未成年人的安全和健康;需要标明注意事项的,应当在显著位置标明。
《未成年人保护法》第三十六条规定,营业性歌舞娱乐场所、互联网上网服务营业场所等不适宜未成年人活动的场所,不得允许未成年人进入,经营者应当在显著位置设置未成年人禁入标志。
密室虽然不明确属于《未成年人保护法》规定的未成年人不得进入的场所,但密室店家法应结合游戏的性质和可能造成的后果,对玩家年龄进行引导性限制,并在显著位置标明注意事项。
问题二;密室店家是否应对12岁男孩受惊吓住院负责?
密室店家应该对受惊吓住院的12岁男孩承担一定的赔偿责任。《侵权责任法》第37条规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买使用商品或接受服务时,享有人身财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合人身财产安全的要求。
商家作为游戏的经营人,对其提供的游戏内容或者说服务内容,可能产生的后果特别是对心智不成熟的未成年人造成的影响是明知的。如果密室店家没有对参加游戏的玩家未在身体、年龄上进行引导性限制,属于没有尽到安全保障义务,因此对损害结果应曾担相应的赔偿责任。
问题三:案例中12岁男孩的法定监护人有责任吗?
即将施行的《民法典》第二十六条规定,父母对未成年子女负有抚养、教育和保护的义务。第三十四条规定,监护人的职责是代理被监护人实施民事法律行为,保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等。……监护人不履行监护职责或者侵害被监护人合法权益的,应当承担法律责任。
如果说此案中监护人并不了解孩子和同学单独前往密室这样有一定风险的场所,也需要承担一定的责任。
本期上海12348律师:
上海申浩律师事务所 姚祎
北京安博(上海)律师事务所 秦涛