3月15日,普陀区消保委会同区市场监督局,在真光路1288号百联中环购物中心地下一层中心广场开展了纪念“3・15国际消费者权益日”现场咨询服务活动。当日,共设20个接待专柜,30余名工作人员共接受消费者咨询。现场共受理投诉5件,涉及金额6,000余元。工作人员向消费者发放《消保法》、《消保条例》、《上海法制报3.15特刊》、《消费维权宣传手册》、《维权之剑》、《2018版消费维权实用攻略》和家庭装潢、居饰材料等各种资料1,500多份。现场通过商场大型电子显示屏,滚动播放消费者维权等方面知识以及《家庭装潢指南》动漫宣传视频、展示了主要内容是宣传普及日常消费常识的15块展板,,通过对《消法》等法律法规解读和剖析典型案例,帮助消费者提高维权意识和避免中招上当受骗。



