一、基本情况
来电人咨询：郭女士表示，其私家车停放在小区，在挪车过程中与其他停放车辆发生了剐蹭。而该车是停放在不该停车的区域，导致郭女士在挪车过程中与之剐蹭的。郭女士想知道，物业公司对此是否有责任？该如何要求物业改进和加强管理？
律师解答：平台律师告知郭女士，要求物业公司承担赔偿责任的前提，是有证据证明物业公司对此剐蹭事故的发生存在主观上的过错。如果有过错，则物业公司应该按照其过错承担相应的过错赔偿责任。据郭女士所述，要求物业公司存在难度。郭女士可以要求物业公司从加强消防管理等角度，去改进和加强小区停车等方面的管理。
法律依据：
《民法典》
第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百七十四条 损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。
第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
二、案例提示
平台律师提示：随着经济发展和人民生活水平的提高，拥有车辆的民众越来越多，由此也导致了城市停车难的困扰和难题。小区业委会及物业公司应想办法增加停车位，同时应加强小区停车管理和消防通道的管理。如因物业公司在停车管理方面疏忽不尽责任，也应承担相应的过错赔偿责任。
