一、基本情况
来电人咨询：冯先生来电咨询，其在道路上行走时被机动车撞伤，交警认定对方全责，但肇事司机现已失联，冯先生准备向法院起诉。在填写起诉状过程中，冯先生询问以下问题：误工费如何计算、交通费和护理费如何主张、手机维修费能否索赔、精神损失费有无可能，以及起诉时没有被告住址仅知道姓名和身份证号如何处理、在线立案如何提交证据。
律师解答：平台律师向其说明，误工费须凭医生开具的病假单，按病假天数计算因误工而减少的收入损失，而非仅凭公司证明；往返医院的交通费可凭票据主张；护理费需提供护理合同和付款凭证；手机维修费需提供维修清单和发票。精神损害抚慰金须达到伤残等级方可主张，目前情形伤情不严重的情况下，难以支持。关于误工期、护理期、营养期及伤残等级，在无法确定的情况下，可能还需要做相应的鉴定。在线立案可以在人民法院在线服务网上进行，根据其操作指引进行，准备好起诉状、证据材料、身份信息等，建议某先生按此路径推进诉讼程序。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条：因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持：……（二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用；（三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失；（四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第五条：精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，但是法律另有规定的除外；（二）侵权行为的目的、方式、场合等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受理诉讼法院所在地的平均生活水平。
二、案例提示
平台律师建议：交通事故案件起诉索赔时，误工费应以医生开具的病假单为依据，主张金额与病假天数直接挂钩；各项费用须有正规票据支持；精神损害抚慰金须达伤残等级方可主张。诉讼时效为三年，应在时效内及时主张权利。建议在起诉前做好材料收集工作，按法院立案系统的提示逐步提交起诉状和证据，以有效推进诉讼程序。
