一、案例信息
提供单位:上海市司法局
案例标题:表店内试戴新表时,不小心把表摔坏了,怎么办?
服务方式:上海12348公共法律服务热线咨询
案件类型:侵权责任纠纷
检索主题词:过错、损害赔偿
二、基本情况
戴先生问他朋友想要购买手表,在钟表店里挑选手表,在试戴的时候,不小心表跌落到地上,摔坏了。当时是他朋友拿着表在试戴,没拿住掉了的。戴先生问这件事情如何处理?
平台律师告诉戴先生,手表是在他朋友的控制下跌落在地的,那么他朋友需要承担赔偿责任。具体的赔偿金额可以和店家协商,协商不成的,可以通过法院诉讼,委托鉴定来确定损害赔偿的金额。
首先依据《民法典》第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
本案中手表交付到戴先生的朋友手中时,朋友就负有了保障手表不受损害的义务。因朋友不小心没拿稳,手表跌落在地导致损失的,属于戴先生的朋友因自身过错行为导致的损害结果的发生,朋友应当承担相应的赔偿责任。
其次,依据《民法典》第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有:
(一)停止侵害;
(二)排除妨碍;
(三)消除危险;
(四)返还财产;
(五)恢复原状;
(六)修理、重作、更换;
(七)继续履行;
(八)赔偿损失;
(九)支付违约金;
(十)消除影响、恢复名誉;
(十一)赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。
本案中戴先生因自身过错行为,导致表店的手表受损,那么表店有权要求戴先生以赔偿损失的方式来承担民事责任。具体赔偿金额可以双方根据手表受损的事实进行协商,若协商不成的,表店可以向人民法院提起诉讼,维护自身合法权益。
最后,《民事诉讼法》第七十六条当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的,由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人;协商不成的,由人民法院指定。 当事人未申请鉴定,人民法院对专门性问题认为需要鉴定的,应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。
本案中,若戴先生的朋友和表店就损失金额无法达成一致意见,对簿公堂的,那么对于实际损失的具体数额,可以由当事人向法院提出鉴定申请,由相应的有资质的鉴定机构对损害价值进行鉴定,以明确本案涉及的手表的实际损失价值。
三、案例提示
依据《民法典》《民事诉讼法》等法律法规规定,当事人对于自身过错行为导致的损失应当承担赔偿责任。在选购贵重物品的过程中,应当谨慎小心,避免因自身不慎导致被选购商品的损失。也建议在选购时,避免与销售人员的直接交接,以免万一发生意外,无法确认责任承担。可以由销售人员将备选物品取出并放置妥当后,再由顾客去观赏、挑选。这样比较稳妥,能避免意外发生,也能在万一发生意外时,明确区分责任人,谁持有当时的选购物品,谁就对物品的意外损害承担后果。