小王是外卖骑手，到一家酒店取餐时，该酒店所在商场物业规定骑手的电瓶车必须停在他们指定的位置。小王取餐出来，发现自己的电瓶车遭窃。问物业负有责任吗？
律师告知小王，物业如果不能证明其尽到了安全保障义务的，在其过错范围内承担补充责任。《民法典》规定，经营场所、公共场所的经营者、管理者有安全保障义务。由第三人承担侵权责任，经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。物业之所以可以指定该位置停车，说明停车位置在其管理的范围内。所以，物业无法证明其尽到安全保障义务的情况下，需在其过错范围内承担补充责任。在无法找到犯罪嫌疑人，或者犯罪嫌疑人不能够退赔的情况下，可以要求物业承担补充赔偿责任。
法律法规
《中华人民共和国民法典》
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
案例提示
补充责任是指在主责任人不能承担全部赔偿责任时，与其有特定联系的当事人依法就其不能偿付部分承担的间接责任。权利人对补充责任人不享有完全独立的请求权。补充责任，就是一种补充性的责任，其并非一个完全独立存在的责任。在一般情况下，权利人不能直接单独要求补充责任人承担责任，而应该先要求主责任人承担责任，在主责任人的财产不足给付时，才能要求补充责任人承担补充责任。只有在主责任不明确的情况下，为了保护权利人的利益，权利人才能直接要求补充责任人承担补充责任。
