1、购买的猫咪次日即病，一周死亡，是否存在消费欺诈？
一、案例信息
提供单位：上海市司法局
供稿人单位及姓名：上海向源律师事务所 陈锡亮
案例标题：购买的猫咪次日即病，一周死亡，是否存在消费欺诈？
服务方式：上海12348公共法律服务热线咨询
发生日期：2022年11月10日
案件类型：消费纠纷
检索主题词：消费纠纷 欺诈 退一赔三
二、基本情况
来电人咨询：2022年9月5日，张女士花费1800元在某宠物店购买了一只小奶猫，为防万一，当天她将猫咪送去体检，竟发现其患有疱疹等疾病。张女士当即返回宠物店要求更换，店员却以没有同价位的猫咪为由，拒绝了她的要求，张女士只能作罢。没过几天，猫咪病得更加严重，最终治疗无效，于9月10日死亡。张女士认为，宠物店出售明知患有疾病的宠物，是否属于恶意欺诈，如何维权？
平台律师告诉张女士，双方签订了购买协议，系买卖合同关系。宠物店作为专门的宠物公司，应当保证其出售的宠物符合健康无疾病等要求，而宠物店却未能提供检疫合格证、接种疫苗证明等材料，并且张女士购买的宠物在交付后次日即出现症状，并于一周内死亡，结合病毒潜伏期等情况，宠物有较大可能在被告处时已经患病，其作为出售者显然隐瞒了这一对交易产生影响的重大瑕疵，该行为构成欺诈。
三、案例提示
宠物消费属于活体交易范畴，不同于其他消费品有明确、规范的质量标准。为避免纠纷，消费者在购买宠物时，要前往有资质、信誉好的宠物店；在挑选到心仪的宠物后，可要求店家出具宠物检疫证明等健康材料。同时，在签订买卖合同时，也要留意各项条款，最好注明购买品种、“保质”期限等内容，并做好凭证留存，以便维护自己的合法权益。宠物店作为经营者，应诚信经营 在出售宠物前，一定要对它们进行必要的体检，为消费者提供身体健康的宠物，这是最基本的义务之一。反之，如果明知是病猫病狗但仍称宠物身体健康而予以出售，则构成欺诈，消费者可以要求退一赔三。
