一、案例信息
提供单位：上海市司法局
供稿人单位及姓名：上海天聿格律师事务所，金祺
案例标题：楼上漏水，业主拒绝配合维修，我该怎么办？
服务方式：上海12348公共法律服务热线咨询
发生日期：2022-11-12
案件类型：相邻纠纷
检索主题词：漏水、相邻、维修、诉讼
二、基本情况
王先生来电咨询称其楼上房屋已经漏水将近一年了，王先生和楼上业主协商，对方不理不睬。楼上房屋被业主出租给了一个餐饮店做宿舍，人员流动比较大。楼上业主在发生漏水后，并没有积极维修或处理，也没有主动来和王先生协商解决方案，只是告知租户尽量不要使用漏水部位，或者使用后立即擦干。但楼上的实际居住人流动性比较大，素质也不是很好，因此漏水问题一直存在，最近还有越来越严重的迹象。王先生很苦恼，通过居委、物业都和对方联系过，但都没有效果，王先生问能否提起诉讼？
平台律师告诉王先生，可以通过诉讼维权。楼上漏水导致王先生家里受损，因此楼上业主应当承担维修、恢复原状、排除妨害、赔偿损失等侵权赔偿责任。而楼上业主回避问题的态度，并不能使其免责，其不对漏水部位进行维修，仅仅让租户不使用或立即擦干漏水部位，并不能解决漏水问题，因此王先生可以通过诉讼方式来维护自身合法权益。另外，王先生要承担举证责任，证明其受损失受影响的情况，以及损失情况。司法实践中，王先生若要提起诉讼可能还有一个难点，就是起诉需要有明确的被告，因此王先生需要提供楼上业主的身份信息，若有必要，王先生可以委托律师调取相关信息，处理本案。
相关法律法规：
《民法典》
第一百七十九条 承担民事责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）修理、重作、更换；（七）继续履行；（八）赔偿损失；（九）支付违约金；（十）消除影响、恢复名誉；（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
第二百三十六条 妨害物权或者可能妨害物权的，权利人可以请求排除妨害或者消除危险。
第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
《民事诉讼法》
第六十七条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百二十二条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
三、案例提示
依据《民法典》等法律法规规定，相邻关系的各方应当团结互助、友好相处，对于存在的漏水等损害相邻方权益的事件，可以通过友好协商处理的，尽量协商。若协商不成的，受损害方可以通过法院诉讼来维护自身合法权益。
12348平台律师建议，虽然远亲不如近邻，但自身权益受损也应当积极维权，遇到无法沟通、不愿协商的侵权方，受损害方应当积极维权。
