一、基本情况
来电人咨询：张女士是一家外资企业的员工，她原本在一个涉及行政和技术协助的部门工作。近期，公司提出将她调岗至前台岗位，并通过邮件形式通知了她，而张女士并未同意此转岗安排。公司给出的转岗理由是公司业务流程需求，并表示这是根据她和经理协商后同意的结果，但张女士表示并未有过具体沟通，也未就岗位变动达成一致。此外，转岗通知中并未提及任何关于工资变动的信息。张女士认为此次转岗具有侮辱性，且担心转岗后会对她的职业发展产生不利影响。她想知道，在未经她同意的情况下，公司是否有权强行转岗？如果她不同意转岗，应该如何维护自己的权益？
律师解答：平台律师告诉张女士，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。调岗属于变更劳动合同，需双方协商一致。公司单方面调岗且未与张女士达成一致，可能构成违法调岗。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》第十一条，调岗应具有合理性，包括工作内容、工作地点、薪资待遇等是否发生重大变化。张女士从行政和技术协助岗位调至前台岗位，工作内容和职业发展空间发生显著变化，可能被认为不合理。
张女士应以书面形式明确拒绝调岗，并说明理由（如未协商一致、调岗不合理等）。张女士可以要求公司提供调岗的合法依据及合理性说明，包括业务流程需求的具体证明。如果公司强行调岗，张女士可以《劳动合同法》第三十八条为由解除劳动合同，向当地劳动仲裁委员会申请仲裁，要求单位支付经济补偿金。
法律法规
《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条
用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。
《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（四）》第十一条
变更劳动合同未采用书面形式，但已经实际履行了口头变更的劳动合同超过一个月，且变更后的劳动合同内容不违反法律、行政法规、国家政策以及公序良俗，当事人以未采用书面形式为由主张劳动合同变更无效的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条
用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。
《中华人民共和国劳动法》第三条
劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。
二、案例提示
劳动者的劳动权与用人单位的用工自主权平等受法律保护。用人单位基于自身生产经营需要，对内部组织架构、人员工作岗位进行调整是提高生产效率、增强市场竞争力的重要手段，但用人单位调整劳动者工作岗位应当符合法律法规及规章制度，行使其用工自主权的方式应当善意且合理，调整工作岗位不具有侮辱性和惩罚性，避免滥用自主权，损害劳动者的权益。
