一、案例信息
提供单位：上海市司法局
供稿人单位及姓名：上海市匡道律师事务所 朱双灵
案例标题：信用卡催款电话如何识别真假？
服务方式：上海12348公共法律服务热线咨询
发生日期：2022-10-15
案件类型：金融借款
检索主题词：信用卡债务
二、基本情况
刘先生来电咨询，自己拖欠银行信用卡备用金8万多元，已出现逾期2个月的情况。近期接到催款电话，要求我先把本期还款金额4000元还款后再和我协商具体还款方案，故来电想询问，这种情况是真的吗？还是诱骗自己进行还款？
平台律师根据刘先生的问题，告知其，对于来电的真实性和还款方案的真实性，刘先生可以带着本人身份证原件和信用卡到办卡银行的信用卡管理中心进行咨询确认。就具体的还款方案，建议和银行的信用卡管理中心直接商谈，若能达成具体还款方案的，一定要签署书面协议，将方案以文字的形式固定下来，作为今后万一发生还款争议的纠纷解决约定依据。
三、案例提示
平台律师提示：以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支信用卡，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为，属于恶意透支。我国《刑法》规定，恶意透支，将被追究刑事责任的，将依照刑法第一百九十六条的规定，以信用卡诈骗罪定罪处罚。
