一、基本情况
来电人咨询：林女士表示，其将房屋租给别人。现在对方已经拖欠了两个月的租金没有支付，而且还拉黑了林女士。林女士想知道，能否通过12348寻找到承租人？以及如何维权自身权益？
律师解答：平台律师告知林女士，12348是法律咨询机构，无法帮助林女士找到承租人。而且解决此问题并非去找人，林女士可以通过人民法院起诉解决双方的租赁纠纷。律师建议此后如有出租房屋的情形，可以通过收取租赁押金等方式，以督促承租人及时履约。
法律依据：
《民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第七百零三条 租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付租金的合同。
第七百二十二条 承租人无正当理由未支付或者迟延支付租金的，出租人可以请求承租人在合理期限内支付；承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同。
二、案例提示
平台律师提示：实践中，发生民事争议时，很多人往往想到的是首先找到对方，与对方直接交涉解决。这本身无可非议。但是，如果无法找到对方的情况下，这就属于无法协商、无法调解的情形。在无法协商或无法调解的情况下，当事人可以及时拿起法律武器，通过向人民法院提起民事起诉的方式，去维护自身合法权益。具体在本案中，林女士可以及时向法院提起诉讼，要求解除租赁合同，并要求法院判决承租人及时搬离所租赁房屋、支付拖欠的租金以及自合同解除之日起至承租人实际搬离之日止的房屋占用费，并要求承租人承担违约责任。
