一、案例信息
提供单位：上海市司法局
供稿人单位及姓名：上海申浩律师事务所，姚禕
案例标题：运输途中发生货物损耗，应该由谁承担？
服务方式：上海12348公共法律服务热线咨询
发生日期：2022年10月9日
案件类型：公路货物运输合同纠纷
检索主题词：公路货物运输、货物损耗
二、基本情况
来电人咨询，拉一车香蕉，货主答应运费7000元。货物运到目的地后，货主以一部分香蕉熟烂了为由，非要扣3000元，只肯支付4000元运费？
律师解答：《民法典》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。因此，司机能够证明自己是商品的自然属性或者是货物自身的合理损耗，是不需要承担赔偿责任的。香蕉属于生鲜易腐商品，司机只要证明自己尽到了妥善保管义务，按运输合同约定装载货物，按时间按路线完成运输，应该没有过错，对腐烂香蕉的损失不承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
三、案例提示
在货物运输过程中，承运人对货物的毁损、灭失承担赔偿责任。委托人将需要托运的货物交付到承运人，货物毁损、灭失的风险转嫁到承运人。承运人有以下四种免责情形：
1、不可抗力。
2、货物的自然属性。
3、货物自身的合理损耗。
4、由委托人或者收货人的原因造成的。
上述四种情形是在承运人能力之外，在承运人尽了妥善保管之义务后造成的损害，承运人不承担赔偿责任。在货物运输合同中，如果因承运人的过错而导致货物灭失或者是遭到损害，托运人是可以追究承运人责任的，但如果属于合同约定的免责事由范围内，承运人可以不承担责任，但承运人需要提供足够的证据来证明存在免责事由才行，否则依然免不了要承担货物灭失的责任。
