网购面膜导致皮炎应该如何起诉维权？

上海市司法局发布于：2025-12-22

一、基本情况来电人咨询：王女士表示，其于6月中旬在抖音平台购买某品牌面膜，使用后出现严重面部过敏反应，经重庆市某三甲医院诊断为"接触性皮炎"，治疗费用已逾5000元。王女士已向上海市场监督管理局投诉，……

定制家具，家具厂失联了，如何维权？

上海市司法局发布于：2025-12-19

一、基本情况 来电人咨询：张女士表示，其于2023年9月27日在浦东新区购买了精装修的房子。因为要给房子里加装柜子，于是就找开发商的装修公司签订合同，让其定制柜子，约定一个月内完成交付，合同总……

《民事诉讼法》对于航空运输合同纠纷的管辖是如何规定的吗？

上海市司法局发布于：2025-11-20

一、基本情况来电人咨询：董女士作为一家货运代理公司的代表，她描述说，深圳某工厂拖欠自己所在公司运费，目前，董女士在准备上传立案资料时遇到了困惑。董女士说，这是一个航空运输合同纠纷，始发地（上海浦东新区……

支付定金后得知车辆是“库存车”，可以要求解除合同返还定金吗？

上海市司法局发布于：2025-11-20

一、基本情况来电人咨询：来电人表示，他已签订购车合同及贷款合同，并通过官方小程序支付4000元定金。合同签订后，销售方告知其预订车辆为2024年11月份生产，来电人此前对此不知情，因担心车辆生产时间过……

商品房买卖合同解除后，公积金贷款合同能否同步解除？

上海市司法局发布于：2025-10-30

一、基本情况来电人咨询：屈女士表示，她在新疆购置一套商品房，因开发商原因无法办理房产证，遂向法院起诉解除购房合同。法院审理后判决解除该商品房买卖合同。然而，屈女士的住房公积金贷款机构以 “两个合同相互……

弟弟给个人老板开车，被拖欠工资，该如何维权？

上海市司法局发布于：2025-09-29

一、基本情况来电人咨询：游女士来电表示，自己的弟弟二十几岁，给个人老板干活，未签订纸质合同，工作是给老板开车。工作从去年5月开始，一直做到今年3月。去年工资还正常发放，今年2-3月开始，老板未给弟弟支……