商家以低价诱购后只发空包裹，是否构成消费欺诈？

上海市司法局发布于：2026-04-07

一、基本情况来电人咨询：咨询人反映，其在拼多多平台花费700元购买一款实木小桌，商家以“桌子为两层”为由要求额外支付100元才发货，被拒绝后仍正常下单。但实际收到包裹仅重0.5公斤，内部疑似仅为螺丝钉……

学生躲避追逐受伤致门牙脱落，侵权赔偿责任如何划分?

上海市司法局发布于：2026-04-06

一、基本情况来电人咨询：吴女士来电咨询，她的孩子是一名六年级学生。近日课间，吴女士的孩子与同班一位同学在教室内发生轻微打闹与追逐。在此过程中，对方同学的门牙意外磕碰掉落。根据吴女士从自己孩子处了解的情……

交通事故纠纷中有康复期期限吗？

上海市司法局发布于：2026-04-03

一、基本情况来电人咨询：来电人询问，其去年发生交通事故，本人全责，对方骨折，一直在住院看病，目前赔偿款将近三十万，法律上有没有时间节点关于看病的时限还是说对方可以一直看病下去？其在网上看到最长合理康复……

在交通事故纠纷中已提交票据复印件，是否还需向法院提供原件？

上海市司法局发布于：2026-04-02

一、基本情况来电人咨询：高女士因交通事故纠纷向法院提起诉讼，已向法院提交了医疗费、维修费等相关票据的复印件，现咨询开庭是否还需要向法院上交原件？律师解答：平台律师向高女士说明，原件直接来源于案件事实，……

网络卖家“网上见” 言论是否构成治安违法？

上海市司法局发布于：2026-04-01

一、基本情况来电人咨询：张先生在闲鱼平台购买软件，因卖家存在虚假宣传行为，张先生提出异议，不料卖家对其说 “网上见”，张先生想知道卖家该言论是否构成治安违法？律师解答：平台律师向张先生说明，治安管理处……

14岁的未成年人花3000元找人游戏代打，可以要求返还吗？

上海市司法局发布于：2026-03-30

一、基本情况来电人咨询：吴女士来电咨询，她是一名14岁的未成年人。在一月底，她通过微信联系了一名游戏代打服务人员，为其进行游戏代练，并通过线上支付了共计3000元的费用。吴女士认为3000元属于不理智……