最近受疫情影响，许多航班被取消。我原本订了2月9日在冰岛的一个旅行团，由于航班取消导致我无法按时到达冰岛参团。我是在飞猪平台上订的，平台规定1月23日到2月8日订的团能全额退款，而我不在该日期内，只愿意退5%。我已经跟平台投诉了，但是没有明确的答复，我该怎么办？

上海市司法局发布于：2020-02-19

律师解答：根据飞猪平台最新公布的退改保障计划：“所有1月23日（含）及之前预定、且出行时间为2月9日-2月29日飞猪平台国外游订单，包括酒店、跟团游、自由行、门票、用车、玩乐、邮轮、通讯，依照资源方政……

我本来打算今年春节过年是去新加坡旅游的，因为疫情的原因，新加坡禁止中国人入境了。我与该酒店中介认识，所以通过微信联系他并定的酒店，通过支付宝支付的定金，没有签订过书面的协议。对方一开始同意退我定金的，现在联系不上了。我该如何要回我的定金？

上海市司法局发布于：2020-02-19

律师解答：从目前来看，您应该无法确切的掌握对方具体的身份信息，因为您是通过微信和支付宝与其发生的经济往来并订立了定金合同关系，加上您没有和对方签订书面的定金合同这会导致您的维权会非常困难。律师建议您可……

我在上海租的房子，目前我人还在外地，考虑到疫情的原因，我不打算回上海继续租房。所以，我也没有交房租。现在房东打算把我物品处理掉，这合法吗？

上海市司法局发布于：2020-02-19

律师解答：律师认为目前疫情的原因并不能导致您的租赁合同无法履行，现在因为您不支付房租也不打算继续租赁，应当属于您违约。您应当按照房东要求在合理期限内交还房屋，如果不能及时交还，应当按照租房合同中约定条……

今年1月份的时候我租了一个门面，准备搞餐饮。现在因为疫情和禽流感的原因导致我餐饮无法继续经营，我打算退租。我需要赔偿多少？

上海市司法局发布于：2020-02-19

律师解答：经营都具有一定的市场风险，公司的开业经营因受疫情影响就目前来看，尚是一时的障碍。您提出的“无法经营”是收到因疫情防控影响极大而无法继续经营，还是在当前疫情背景下的主观选择退租。所以此情况下，……

健身房现在是关门的状态，但是我有会员卡。我可以现在进去使用里面的健身器械吗？如果进去，属于违法的吗？

上海市司法局发布于：2020-02-19

律师解答：新冠肺炎疫情防控期间，，上海已经启动突发事件一级响应，禁止人群聚集的场所经营。健身房等经营性体育场所参照公共体育场馆疫情防控工作规范要求，达不到疫情防控相关要求的暂停开放营业。如您所在的健身……

根据年前的入职通知，我应该于2月9日到单位报道。现在由于疫情的原因，单位告知我说疫区来的需要先隔离14天才能签订劳动合同。因为我是贵阳来的，不是疫区来的，这样隔离是否合法？因为我现在还不是单位的员工，我过去就要承担隔离14天，这样不是把风险转嫁给我了，这是否合理？

上海市司法局发布于：2020-02-19

律师解答：1月24日上海市政府召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议，途径或者来自重点疫区的人员应当自行居家隔离。由于单位也无法确认您是否途径或者在途中和重点疫区人员接触过，因此单位从病毒预防控制……